1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej rct-transport.pl.

Administratorem danych osobowych jest RC Resto Cars Dominik Matuszewski z siedzibą w Zabrzu (Polska), NIP 6482802705, REGON 388114970, adres e-mail: kontakt@rct-transport.pl

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych

Za pośrednictwem formularza kontaktowego użytkownik może przekazać następujące dane:

imię i nazwisko (wymagane)

adres e-mail (wymagany)

numer telefonu (opcjonalny)

nazwa firmy, NIP, REGON (opcjonalnie)

adres załadunku i rozładunku

nazwa lub marka maszyny lub pojazdu

wymiary i waga transportu

treść wiadomości (inne dane podane dobrowolnie)

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane poprzez formularz kontaktowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy)

zawarcie i realizacja umowy transportowej lub usługowej – art. 6 ust. 1 lit. b RODO

ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)

działania marketingowe (jeśli wyrażono zgodę w formularzu) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO

prowadzenie statystyk ruchu na stronie (jeśli włączony Google Analytics) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora w analizie i rozwoju usług)

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym hosting strony (OVH Sp. z o.o.), dostawcom usług IT (np. wtyczki formularzy), podmiotom wspierającym marketing (np. Google Ireland Ltd. – w zakresie cookies analitycznych), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ww. celów.

Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich, poza przypadkami, gdy wynika to z użycia usług Google (USA). W takim przypadku dane są przekazywane na podstawie standardowych klauzul umownych UE.

5. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane w celu:

odpowiedzi na zapytanie – do zakończenia korespondencji

realizacji umowy – przez okres trwania umowy i do czasu przedawnienia roszczeń

działań marketingowych – do czasu cofnięcia zgody

celów analitycznych – przez czas niezbędny do funkcjonowania cookies, nie dłużej niż 24 miesiące

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli była udzielona), a także złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia serwera, certyfikat SSL, ograniczony dostęp do panelu administracyjnego i regularne aktualizacje oprogramowania.

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania oraz opcjonalnie w celu analizy ruchu (Google Analytics).

Cookies mogą zawierać informacje takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, godzina wizyty i inne dane techniczne.

Użytkownik może w każdym momencie zmienić ustawienia przeglądarki, aby blokować lub usuwać pliki cookies.

W przypadku korzystania z Map Google lub linków do mediów społecznościowych mogą być stosowane cookies podmiotów trzecich.

9. Odnośniki zewnętrzne

Na stronie mogą znajdować się linki do serwisów zewnętrznych (Facebook, Instagram, Google Maps). Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych w tych serwisach i zaleca zapoznanie się z ich politykami prywatności.

10. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w przypadku zmian przepisów lub funkcjonalności strony.

Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod adresem:

https://rct-transport.pl/polityka-prywatnosci/